**MISSÃO DO CARGO**:
**Acompanhar e executar atividades para o adequado funcionamento de equipamentos e instalações das áreas de estacionamento, bem como o acesso às áreas internas, sem engarrafamentos e bloqueios na operação, prezando pelas condições estruturais adequadas, normas internas de segurança, padrão de atendimento aos clientes, e gestão dos recebimentos dos serviços prestados.**
1. Acompanhar e executar atividades para o adequado funcionamento de equipamentos e instalações, bem como o acesso às áreas internas, sem engarrafamentos e bloqueios na operação, prezando pelas condições estruturais adequadas, normas internas de segurança, gestão dos recebimentos dos serviços prestados.
2. Realizar acompanhamento de monitoramento de CFTV;
3. Prestar atendimento ao cliente via interfone e pessoalmente;
4. Gerir conflitos e atendimento diferenciado a clientes difíceis;
5. Realizar troca de bobinas de caixas e de equipamentos externos (totens de entrada e saída e autoatendimento);
6. Realizar atendimento ao cliente quanto a utilização de equipamentos: entrada, saída e autoatendimento.
7. Realizar liberações de tickets autorizados, de cancelas (caminhões, veículos oficiais);
8. Realizar coleta de sangrias dos caixas e armazenamento no cofre quando necessário;
9. Preencher planilhas de sangria diária;