Company: Epson do Brasil Industria e Comercio Ltda.
Técnico de Serviços ( Consumer)
Propósito da posição:
Atuar em demandas técnicas voltadas para equipamentos Consumer e suportar a Rede de Centro de Serviços Autorizados através das atividades técnicas.
Principais atividades:
Prover suporte técnico para Canais de Atendimento e para as áreas internas da linha Consumer;
Elaboração de materiais e aplicação de treinamentos técnicos online e presencial para capacitação da rede autorizada;
Ajudar a desenvolver processos de avaliação constante do desempenho dos técnicos dos canais;
Ajudar elaborar e revisar os procedimentos técnicos;
Requisitos:
Conclusão do curso Técnico ou Superior em Engenharia e / ou Cursos Correlatos ( Cursando ou Completo);
Conhecimentobásicoemmanutençãoesuporteaequipamentosdeimpressão;
Conhecimentobásicoemprocessosdeimpressão(impressorassublimaticas,solvente,photoeInkJet);
Organização,atenção,dinamismoeproatividade;
Boacomunicaçãoescritaeverbal;
Orientadoaprocessoseresultadoscomfoconasatisfaçãodosclientes;
Desejávelinglêse/ouespanholnívelbásico(Técnico).
#J-18808-Ljbffr