Estimado(a) Candidato(a), Concentrix Brasil tem o prazer de estender uma oferta de emprego para o cargo de Agente de Teleatendimento para SAC em nossa equipe em Curitiba. Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com o que procuramos para este cargo. Como Agente de Teleatendimento, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço excepcional e resolvendo problemas de forma eficiente e eficaz. Suas principais responsabilidades incluirão:Atender chamadas, fornecendo soluções em tempo real. Manter uma comunicação clara e eficaz, demonstrando empatia e resolução de problemas. Trabalhar em estreita colaboração com a equipe para garantir a satisfação do cliente em todos os contatos. Manter atualizações precisas dos registros do cliente e garantir a precisão dos dados. Precisamos de alguém com as seguintes habilidades e qualificações:Comunicação efetiva em português. Capacidade de trabalhar em um ambiente de equipe e individualmente. Foco em resultados, proatividade e resolução de problemas. Excelente escuta ativa e habilidade de identificar e atender às necessidades dos clientes. Requisitos:Ensino Médio. Disponibilidade para trabalhar em Escala 6x1. Disponibilidade para trabalhar 100% presencial. Maior de 18 Anos-Informática Básica. Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde sua contribuição será valorizada e reconhecida. Aqui na Concentrix oferecemos aos nossos colaboradores:Ambiente de trabalho colorido, diversificado, informal e descontraído. Local de muito aprendizado (afinal, nosso time é o melhor). Oportunidade de carreira e desenvolvimento. Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde. Para pessoas com deficiência, a mensalidade do convênio é gratuita. Seguro de vida. Vale transporte. Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação (R$11,40/dia trabalhado). Auxílio creche (para as mamães). Salário Fixo R$1518,00 + Remuneração Variável Horário da vaga:SEG A SAB 14:20-20:40 Se você está à altura do desafio e deseja se juntar a nossa equipe, por favor, envie sua candidatura através do nosso site de carreiras. Equipe de Recrutamento da Concentrix Brasil
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Outros
Empresa:
Concentrix
Atividades de teleatendimento.
Ramo:
Telemarketing/ CallCenter
(FF)