Somos Todos Instituto Fundado em 2008, o Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês (IRSSL) nasceu com o propósito de fortalecer a atuação social voluntária da Sociedade Beneficente de Senhoras do Hospital Sírio-Libanês na saúde pública do Brasil, tendo como missão levar a excelência administrativa e operacional, já reconhecida no setor privado, às esferas municipais e estaduais do País. O Instituto administra atualmente 8 unidades de saúde: Hospital Municipal Infantil Menino Jesus, Hospital Geral do Grajaú, AME Interlagos, Hospital Regional de Jundiaí, AME Jundiaí, AMAS Santa Cecília, Núcleo de Saúde da Fundação Lia Maria Aguiar e Serviço de Reabilitação Lucy Montoro de Mogi Mirim. Nosso propósito Compartilhar a excelência na saúde pública com relevância social. Nossa visão Ser uma organização social protagonista na jornada de excelência em saúde com responsabilidade social no Brasil. Nossos valores S Solidariedade E Excelência R Resultado Descubra mais sobre nós clicando no link abaixo. Responsabilidades e atribuições Realizar o atendimento aos pacientes garantindo um atendimento humanizado, cortês e eficiente. Prestar informações com clareza sobre procedimentos, horários, localizações e orientações institucionais. Efetuar o cadastro de pacientes em sistema, assegurando a exatidão dos dados coletados. Direcionar o fluxo de ligações telefônicas, conforme protocolos internos e prioridades assistênciais. Atuar na confirmação de exames, consultas, zelando pelo cumprimento das agendas médicas. Manter comunicação eficaz com as equipes multiprofissionais, contribuindo para a continuidade do cuidado. Operar sistemas informatizados de atendimento e gestão hospitalar. Requisitos e qualificações Escolaridade: Ensino médio completo Experiência: - Experiência prévia em atendimento ao público, preferencialmente em ambiente hospitalar, clínicas ou serviços de saúde. - Conhecimento em processos de internação, agendamento e recepção hospitalar será considerado um diferencial. Conhecimentos Técnicos: - Domínio básico a intermediário de informática (Pacote Office, sistemas de gestão hospitalar). Competências Comportamentais: - Excelente comunicação verbal e escrita. - Cordialidade, empatia e postura profissional. - Capacidade de trabalhar sob pressão e com foco em resolução de problemas. - Organização, proatividade e trabalho em equipe. Informações adicionais Remuneração Pacote de benefícios completo. - Vale Transporte - Vale Alimentação - Assistência Médica - Assistência Odontológica - Seguro de Vida - Convênio Farmácia - Auxílio Creche - Clube de Benefícios O NOSSO PROPÓSITO O que nos move diariamente é saber que podemos transformar a vida das pessoas por meio de uma saúde de qualidade e pelo respeito àqueles que mais precisam de cuidados. Nosso propósito é compartilhar a excelência da marca Sírio-Libanês também na saúde pública de forma relevante e com impacto social. Acreditamos que ao somar esforços entre a iniciativa privada e o poder público, podemos ampliar cada vez mais o atendimento de qualidade aos pacientes que dependem do Sistema Único de Saúde. POR QUE TRABALHAR NO INSTITUTO? Se você é apaixonado pela área da saúde e acredita que pode ajudar a transformar milhares de vidas em nosso país, seu lugar é aqui conosco. Diariamente, atendemos centenas de pessoas com a excelência e o cuidado que caracterizam a marca Sírio-Libanês há mais de 100 anos de existência. Aqui você vai encontrar: - Ambiente acolhedor e que favorece seu desenvolvimento - Oportunidade de aprendizados e desafios diários - Muita energia e criatividade - Trabalho em equipe - Motivação em transformar a saúde pública do Brasil Seja bem-vindo ao Instituto de Responsabilidade Social Sírio-Libanês!