OverviewJob type: Full-time employee. Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas. Inserir contratos de tarifa acordo no sistema primário, conforme negociações de vendas. Realizar interface com Recepção e Eventos, sempre que necessário, para garantir a correta estada dos hóspedes. Realizar negociações de reservas para grupos. Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como UpSelling, Early. Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.ResponsibilitiesAtuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento; contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e proporcionar excelente experiência com os serviços.Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas.Inserir contratos de tarifa acordo no sistema primário, conforme negociações de vendas.Realizar interface com Recepção e Eventos, sempre que necessário, para garantir a correta estada dos hóspedes.Realizar negociações de reservas para grupos.Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como upselling e opções de Early.Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.QualificationsEnsino Superior em HotelariaInglês avançadoExperiência na função entre 1 a 3 anosConhecimento de pacote OfficeBenefitsConvênio MédicoConvênio OdontológicoSeguro de VidaVale Alimentação ou Vale Refeição
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