Você está pronto para fazer parte de uma empresa que tem paixão por conectar pessoas? Na Brasilink Telecomunicações, nosso objetivo é proporcionar conexões seguras e eficientes, promovendo a inclusão digital e a comunicação para todos. Estamos em busca de um Coordenador de operações para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência dos nossos processos. Agora vamos lá, para a nossa proposta:
O que faz um Coordenador de Operações?
Liderar e coordenar, em conjunto com os supervisores, as operações estratégicas das equipes técnicas de instalação, suporte externo, assegurando alto desempenho, otimização de processos e integração entre áreas. Promover continuamente a inovação, a excelência no atendimento e a implementação de melhorias que fortaleçam a eficiência operacional e a satisfação dos clientes.
Quais conhecimentos básicos e habilidades você precisa ter?
* Gerenciar as operações diárias, garantindo a eficiência dos processos e a qualidade dos serviços.
* Criar e otimizar processos internos para melhorar a produtividade e reduzir custos.
* Certificações iniciais em gestão ou suporte técnico.
* Liderança e coordenação de equipes.
* Boa comunicação e habilidade de negociação.
* Organização e visão estratégica.
* Capacidade de resolver problemas e tomar decisões rápidas.
* Ensino superior completo ou formação técnica com experiência relevante
E agora as características trabalhistas da vaga:
* Day off, para conseguir aproveitar o dia do seu aniversário
* Assistência medica
* Vale alimentação
* Plano de cargos e carreira
* Desconto especial na mensalidade de internet
* Adiantamento salarial
* Seguro de vida
* Clube de benefícios
* Programa de reconhecimento