Checar o e-mail respondendo todas as solicitações, confirmações de serviços devem serem inseridas no sistema e em planilhas para que todos tenham acesso às informações, os Transfers deverão serem inseridos no sistema opera e em planilha de controle do excel; Prestar suporte ao trabalho dos recepcionistas pleno, sênior e líder; Conhecer e realizar os procedimentos de check in e check out de hóspedes; Providenciar reservas e compras diversas, conforme solicitações dos hóspedes; Solicitar agendamentos de atividades para hóspedes junto ao concierge da fazenda e monitorá-los; Delegar tarefas aos mensageiros e acompanhar sua execução junto ao capitão porteiro; Manter quantidade suficiente de guias, folders e, principalmente, mapas impressos para consulta dos hóspedes; Consultar os agendamentos de transfers do dia e confirmá-los com a empresa contratada; Checar se os serviços prestados foram devidamente lançados nas contas dos hóspedes ou proprietários; Ensino médio completo; Desejável ensino superior completo ou incompleto; Experiência na função; Desejável treinamento e conhecimento do sistema opera; Necessário conhecimento no pacote office; Necessário segundo idioma, preferencialmente inglês básico para intermediário. Salário: R$2.230 Benefícios: Refeição na Empresa, VA (r$100,00 mensal), VT, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Apoio Pass, Assistente Saúde, Check-up Saúde e Assistência Zero Stress, Benefício Farmácia, Desconto com Parceiros. Horário: 23h às 07h20 - Escala 6x1 - 44h semanais Formato: Presencial Regime: CLT Local de trabalho: Lourdes - BH