A equipe de Tecnologia da Informação é responsável pela sustentação e evolução dos sistemas e plataformas de atendimento, assegurando a estabilidade e a disponibilidade dos serviços. Atuamos no suporte às operações, na gestão de incidentes críticos e na interação com demais times de tecnologia corporativa e verticais, garantindo uma resposta rápida e eficaz em casos de falhas. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência fluida e de excelência para o cliente. O Líder Técnico de Desenvolvimento (LT) é responsável por definir e aplicar as melhores práticas de desenvolvimento de software, utilizando métodos ágeis para garantir eficiência e qualidade. No Time de Desenvolvimento (Dev Team), o LT desempenha um papel fundamental na participação das cerimônias ágeis, refinamento de requisitos, análise de impacto e desenho dos itens do backlog do produto, que serão implementados pelos desenvolvedores. Principais responsabilidades - Participar ativamente das sessões de Discovery, contribuindo com hipóteses de negócio sob a ótica de desenvolvimento e construção de aplicações; - Definir a direção técnica para o produto, garantindo alinhamento estratégico e tecnológico; - Assegurar a comunicação clara entre definições de arquitetura e componentes de software; - Garantir a evolução e qualidade do desenvolvimento do produto; - Liderar técnicamente os desenvolvedores, promovendo boas práticas e capacitação contínua; - Garantir a conformidade com os padrões de desenvolvimento seguro e as diretrizes tecnológicas da empresa; - Propor processos e ferramentas que otimizem o fluxo de trabalho da Squad; - Promover e facilitar ritos técnicos, como estimativas, definições técnicas, Gitflow e mapeamento de débitos técnicos.