Estratégias de Gestão Relacional
Apoiar no desenvolvimento e execução de estratégias de Gestão Relacional (Customer Relationship Management) com foco em retenção, fidelização e engajamento dos clientes.
Jornadas Automatizadas
Criar jornadas automatizadas de comunicação para diferentes perfis de clientes, focando na melhoria da recorrência de compras e LTV (Valor Vida do Cliente).
Análise de KPIs
Monitorar e analisar os KPIs das Campanhas (taxa de abertura, CTR, conversão, etc.) e gerar relatórios de desempenho.
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Competências Requisitadas:
* Gestão de Processos
* Análise de Dados
* Desenvolvimento de Estratégias
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Vantagens:
Possibilidade de trabalhar em equipe, aprendizado contínuo e crescimento profissional.
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Outros:
Posição remota disponível. Conhecimento de ferramentas de automação é uma vantagem.