Certificação ITIL v3 ou superior ou certificado de conclusão de curso ITIL v3 (mínimo de 20h).
Certificado de conclusão de curso de Microsoft Windows 10 ou superior (mínimo 40 horas).
Certificado de conclusão de curso(s) de Microsoft Office 365 que inclua: Word, Excel e PowerPoint (mínimo 60h).
Experiência:
Possui experiência em atendimento a usuários, com escopo incluindo Tecnologia da Informação, em centrais do tipo HelpDesk ou Service Desk ou, ainda, que tenha experiência em suporte técnico em informática.
Prestar suporte de 1º nível aos usuários dos serviços de TIC da CONTRATANTE.
Realizar atividades de BAIXA COMPLEXIDADE relacionadas ao suporte aos serviços de TIC da CONTRATANTE, especialmente as correlatas aos seguintes processos e funções ITIL:
Central de serviços
Cumprimento de requisição
Local: Belém, ParáHorário: Segunda a Sexta, das 08:30h às 18:00hRegime CLT – PresencialO que você vai fazer:Atender clientes com empatia e soluções práticas, podendo ser presencial, telefone, whatsapp e e-mail.Conduzir orçamentos e fechar vendas.Propor melhorias na experiência do cliente.Colaborar com a equipe para manter um ambiente positivo.O que buscamos:Formação em andamento ou concluída em Eventos, Turismo, Administração, Marketing ou afins.OU mínimo de 2 anos de experiência em atendimento/vendas.Boa comunicação, escrita e digitação;Facilidade com sistemas, pacote Office e organização de tarefas.Oferecemos:Treinamento e suporte;Ambiente colaborativo;Oportunidade de crescimento;Benefícios compatíveis com CLT (vale transporte, alimentação etc.).Candidatura:Aplicar aqui no Linkedin ou Envie seu currículo para com o assunto "Vaga Atendimento 2026".Prazo para envio: 12/01/2026.
Adoraremos conhecer você.
Atendimento ao cliente
Belém Mágica do Ser - Facilitadores da Consciência
Descrição Do Trabalho
Descrição da Empresa Mágica do Ser - Facilitadores da Consciência é uma empresa localizada em Santa Maria, RS. Nosso propósito é promover bem-estar e evolução humana por meio de práticas que ampliam a consciência. Acreditamos em um ambiente acolhedor e em soluções personalizadas para atender às necessidades de nossos clientes. Nosso foco é impactar positivamente vidas, promovendo crescimento pessoal e autoconhecimento.
Descrição do Cargo: Estamos em busca de um profissional de atendimento ao cliente para integrar nossa equipe híbrida em Santa Maria, RS, com possibilidade de home office e em algumas ocasiões pontuais para as imersões o candidato deverá estar presencial. O profissional será responsável pelo atendimento a clientes, vendas dos cursos, oferecendo suporte, solucionando dúvidas e garantindo sua satisfação. Outras responsabilidades incluem monitorar a experiência do cliente, propor melhorias nos processos, liberdade na criação de temas para cursos e manter uma comunicação eficaz por telefone e outros canais. Este é um cargo de tempo integral.
Qualificações:
Suporte ao Cliente: Necessário ter experiência em atendimento ao cliente e suporte, garantindo a resolução ágil de dúvidas e problemas.
Satisfação e Experiência do Cliente: É essencial entender as necessidades dos clientes e trabalhar para proporcionar experiências positivas e satisfatórias.
Etiqueta Telefônica: Boas práticas ao se comunicar por telefone, assegurando clareza, eficiência e cordialidade.
Serviço de Atendimento: Familiaridade com gestão de demandas de clientes, assegurando excelente serviço e suporte.
Comunicação interpessoal, proatividade e empatia são competências diferenciais valorizadas.
Vendedor(a) para Pets
Estamos procurando um(a) Vendedor(a) para fazer parte da nossa equipe dinâmica e apaixonada por pets.
Como Vendedor(a), Você Será Responsável Por:
Atender nossos clientes com excelência, fornecendo informações sobre nossos produtos e serviços.
Realizar vendas de produtos em geral, incluindo ração, brinquedos, acessórios e serviços como banho e tosa.
Fazer vendas pelo WhatsApp, mantendo um estreito contato com nossos clientes.
Recuperar e fidelizar clientes antigos, cultivando relacionamentos duradouros.
Horário De Trabalho:
De segunda a sexta das 8h às 12h30 - 15h às 18h30 e aos sábados das 8h30 às 12h30
Requisitos:
Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente.
Conhecimento sobre o universo pet e seus produtos é um diferencial.
Familiaridade com mídias sociais e CRM.
Pacote Office básico.
Benefícios:
Vale Transporte;
Bonificação;
Treinamentos.
Alfaiataria Belém – Confecção Sob Medida
Somos uma empresa regional do seguimento de confecção sob medida, venda e locação de vestuários e acessórios. Possuímos duas unidades, a Alfaiataria Belém (Rua Jerônimo Pimentel) voltada para o público masculino atuando na confecção de ternos sob medida, venda e locação de ternos, e a Alfaiataria Belém Noivas e Festas (Rua Oliveira Belo) voltada para o público feminino atuando na locação e venda de vestidos de Noivas, Debutantes, Formandas e Festas em geral.
Conhecimentos e habilidades:
Experiência em atendimento ao cliente.
Operar Windows, Pacote Office e Internet.
Habilidades pessoais de Trabalho em equipe, proatividade, organização, Higiene.
Atendimento ao cliente para locação, ajustes, vendas e confecção sob medida.
Utilizar programas no computador para elaboração de contratos e controles.
Manutenção da organização, limpeza e higiene da loja.
Horário de trabalho
Remuneração/Benefícios:
Salário 1.700,00
Vale Alimentação 200,00
Supervisor de Operações - Atendimento ao Cliente
DESCRIÇÃOSupervisor de OperaçõesEstamos em busca de um Supervisor de Operações para integrar nossa equipe e atuar diretamente na gestão de processos e relacionamento com clientes. Se você tem perfil de liderança, foco em resultados e paixão por oferecer suporte de excelência, essa vaga é para você.
Responsabilidades:
Apoiar clientes em suas necessidades, assegurando soluções rápidas e eficazes.
Visitar cada unidade, permanecendo presencialmente um dia em cada local para prestar apoio e suporte nas demandas junto aos colaboradores terceirizados.
Garantir a qualidade no contato com clientes, atuando como ponto de escalonamento para demandas complexas.
Monitorar indicadores de desempenho e elaborar relatórios gerenciais.
Requisitos:
Experiência prévia em supervisão de operações ou áreas correlatas.
Habilidade em gestão de equipes, contratações, treinamentos, desligamentos e resolução de conflitos.
Boa comunicação e capacidade de relacionamento interpessoal.
Conhecimento em indicadores de performance e ferramentas de gestão.
Salário Fixo: R$ 4.000,00
VR/VA: R$ 1.200 por mês
Plano de saúde e odontológico após período de experiência.
Oportunidade de crescimento profissional.
Veículo da empresa para deslocamento entre as unidades.
Local de trabalho: Belém, PA
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Requisitos:
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilitação para dirigir: B
Valorizado:
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Atendente de Açaí Frozen
Descrição da Empresa: Trabalhamos no ramo alimentício, com a venda de Açaí Frozen, oferecendo o melhor produto de todo o Brasil.
Descrição do Cargo: Procuramos um Atendente para integrar nossa equipe em Belém, PA na Unidade da Doca.
As principais atividades incluem atender os clientes com simpatia e cortesia, atender aos pedidos de forma precisa e instrutiva, preparar produtos, organizar os itens para entrega e manter o ambiente limpo e organizado. Este é um cargo de tempo integral e requer trabalho presencial.
Horário da função: 14:30 até 22:30 com 1 hora de intervalo.
Qualificações:
Atendimento ao Cliente: Necessário ter habilidades de comunicação, cordialidade e capacidade de lidar com o público de maneira eficiente e prestativa.
Organização e Limpeza: Experiência na organização do ambiente de trabalho e comprometimento com a limpeza e higiene.
Eficiência Operacional: Deve demonstrar agilidade e atenção aos detalhes para garantir os padrões de qualidade no preparo dos produtos e no atendimento.
Outros Diferenciais: Experiência prévia em atendimento ou no setor alimentício será considerada um diferencial. Ter proatividade e vontade de aprender também são qualidades valorizadas.
Operador de SAC - Entretimento
Somos a maior empresa de entretenimento da América Latina, presente em 18 países e contamos com uma equipe de mais de Cinepolitos.
Para nós, o mais importante são nossas equipes, por isso temos planos de vida e carreira para que possa crescer pessoal e profissionalmente, trazendo à tona o melhor de você. Apostamos na inovação para ter um impacto positivo nas comunidades que nos rodeiam e em nosso planeta.
Imagina as histórias que podemos criar juntos?
Buscamos pessoas sem experiência profissional e que gostam de filmes.
Vem fazer parte da nossa equipe e ilumine o filme da sua vida Candidate-se a nossa vaga e entramos em contato para te conhecer.
O que você precisa?
Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
Disponibilidade de horário: finais de semanas, feriados e noturnos (Escala 6x1).
Não é necessária experiência.
Disponibilidade para trabalhar nos horários a partir das 14h.
O que esperamos de você?
Realizar atendimento ao público com excelência, desempenhando boa comunicação.
Capacidade de trabalhar em equipe e atuar com expertise em suas atividades diárias.
Esclarecer dúvidas sobre os filmes em cartaz, horários e classificações indicativas.
Emitir ingressos físicos ou digitais.
Preparo minucioso de alimentos e bebidas que são comercializados em nossa Bomboniere, assegurando a excelência na entrega.
Manter a área limpa e organizada, assim como dos utensílios e equipamentos.
Auxiliar na limpeza das salas entre sessões (coleta de lixo, organização das poltronas).
Vale Refeição no cartão Flash.
Assistência Odontológica (opcional).
Assistência Médica Online pela Clude (consultas online com médico, psicólogos, nutricionista etc).
Desconto exclusivo em produtos de nossos cinemas.
Ingressos toda semana.
Venha fazer parte do nosso time e ajude a criar momentos inesquecíveis para nossos clientes.
Inclusão e diversidade são nossos pilares. Todas as candidaturas serão analisadas com base no potencial profissional.
Local de trabalho: Belém, PA
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Nível hierárquico: Operacional
Requisitos:
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Opções de Pagamento
Pagamento: R$1.618,00 - R$2.245,00 por mês
Celular da empresa
Participação nos lucros
Vale-refeição
Veículo da empresa
Engenharia e Serviços ao Cliente - ALTAMIRA
Local de Trabalho: ALTAMIRA - PAPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.
A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
Responsabilidades e atribuições:
Atuar nas equipes implantação de rede externa ótica (SITES / FTTA / FTTH) para disponibilizar rede com qualidade construtiva, garantindo a correta conclusão, resultando no perfeito funcionamento da rede Fibra Ótica.
Realizar a instalação e reparos de cabos de fibra óptica em prédios residenciais, comerciais e redes externas.
Executar testes e medições para garantir a qualidade da instalação.
Diagnosticar e reparar problemas em sistemas de fibra óptica.
Manter registros detalhados das atividades realizadas.
Realizar a gestão da contratada.
Colaborar com a equipe para garantir a conclusão dos projetos dentro do prazo.
Requisitos e qualificações:
Carteira de Motorista - Categoria B, definitiva;
Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;
Certificações na área de telecomunicações serão um diferencial;
Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades;
Comprometido com a entrega dos resultados;
Comunicativo e Inovador;
Planejador e Executor;
Atualizado com o mundo digital;
Foco em Qualidade;
Facilidade em manusear cabos, escadas, entre outros.
Informações adicionais:
Veja o que oferecemos para você:
Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você;
Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo;
Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
Planejará seu futuro via plano de Previdência Privada;
Ter filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê;
Ter flexibilidade de horário;
Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para transformar o mundo;
Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
Potencializar sua carreira por meio do Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira;
Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social; disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais.
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de digitalizar para aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real aos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
Para que nossos clientes tenham uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da Vivo e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#J-18808-Ljbffr