Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui!
Somos especialistas em atendimento e suporte ao varejo.
Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas.
Essa vaga é para você, que gosta de atendimento Humanizado nosso e trabalhar é dar auxilio e suporte ao nosso Cliente, se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você!!
**Como será o seu dia a dia...**
Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!!!
OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil
VempraAtento
CD-MS1
**Responsabilidades e atribuições**
- Sempre identificando as necessidades dos clientes e trazendo uma solução prática e objetiva;
- Fazer um atendimento humanizado e diferenciado e atendendo aos critérios de qualidade;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
- ** Habilidade em interpretação/ elaboração de texto e comunicação;**:
- ** Habilidade com cálculo;**:
- ** Boa comunicação escrita;**:
- Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula;
- Precisa ter agilidade;
- Possuir maturidade profissional e comprometimento;
- Possuir poder de persuasão e negociação;
- Ter uma postura consultiva durante o atendimento.
- ** Conhecimento intermediário do pacote office ( Word, Excel, Power Point**).
**Requisitos e qualificações**
- Maior de 18 anos;
- Ensino Médio Completo, diferencial cursando superior;
- Conhecimentos intermediário em informática e digitação;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- ** Ter experiência com atendimento de Backoffice será um diferencial;**:
- Ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).
**Informações adicionais** Salário**
- R$ 1.800,00
**Horário de Trabalho**
- 09:00 às 17:12
- 10:00 às 18:12
**Jornada de Trabalho**
180h mês | Escala 5x2 com folgas aos finais de semana sábado e domingo
**Benefícios**
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- **Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Convenio Telemedicina;
- Plano de carreira;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Plano Pet;
- Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
**Local de Trabalho**:R: Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.
Aqui no Grupo Atento - formado também pela empresa Interfile - acreditamos que **a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas**. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da **sua primeira oportunidade**, ou já tem uma **bagagem profissional incrível**, o nosso convite é o mesmo**:vem crescer com a gente!**
**Quem somos?**
Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), **combinando tecnologia avançada com o toque humano** para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente. Estamos em **17 países**, com mais de **95 centros de relacionamento** e **110 mil postos** de trabalho. Atendemos mais de **400 clientes**, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.
**O que nos move?**
Juntar **tecnologia + humanização** para criar **conexões reais e experiências inesquecíveis** entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença - **enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios** dos nossos clientes.
**Nossa cultura tem nome: One Atento**
One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui - com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São **seis valores** que nos guiam todos os dias**:parceiros estratégicos**, **cuidamos das nossas pessoas**, **em equipe vencemos**, **ágil e simples**, **mente aberta** e **entrega de resultados**.
**Estamos de braços abertos pra te receber!**
Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho **diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!**
**Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras**:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate - para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI - voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP - para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile - com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestã