Descrição da VagaOperador de TeleAtendimento - Suporte Receptivo | Segmento Saúde, na Konecta Brasil. Responsável por atendimento receptivo em sistema para o segmento de saúde, com foco em suporte a clínicas e hospitais particulares.ResponsabilidadesOferecer suporte às clínicas e hospitais particulares com dificuldades em utilizar o sistema, incluindo erros de cadastro e falhas no prestador de serviço.Oferecer soluções adequadas visando sempre a satisfação e fidelização.Registrar e documentar todas as interações com os clientes, mantendo o padrão de qualidade e precisão nas informações.RequisitosMais de 18 anos e ensino médio completoCapacidade de resolver problemas de forma eficiente e eficazHabilidades de comunicação verbal e escritaEmpatia e paciência para lidar com diferentes clientesOrientação ao cliente de forma objetivaDisponibilidade para trabalhar em horários flexíveisConhecimento básico em informática (sistemas informatizados)BenefíciosSalárioVale transporteVale RefeiçãoConvênio médico e odontológicoSeguro de vidaAuxílio Creche para crianças até 24 mesesDescontos com instituições de ensinoOportunidades de crescimento e desenvolvimento profissionalTreinamento e desenvolvimento contínuosAmbiente de trabalho colaborativo e dinâmicoDados da vagaNúmero de vagas: 45Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Parcial tardesNível hierárquico: OperacionalInformações adicionaisLocal de Trabalho: Região CentralSalário: R$ 1.522,28Escala: 6x1, folgas alternadas entre sábado e domingoCarga horária diária: 6h20Início imediato; oportunidades de crescimento dentro da Konecta Brasil.Observação: A Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social; todas as vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.ObservaçõesSe você é um profissional motivado, orientado para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, junte-se à nossa equipe. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo. #Vem ser Konecta!
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