Principais ResponsabilidadesRealizar contato ativo (via telefone, WhatsApp, e-mail ou outro canal designado) com leads gerados para a central e também busca e resgate.Aplicar o roteiro de qualificação com base nos critérios estabelecidos pela estratégia de CRM.Garantir o correto preenchimento e atualização de informações no sistema de CRM.Encaminhar os leads qualificados para o time de vendas com clareza, assertividade e dentro dos prazos estipulados.Fazer follow-up estruturado em casos onde o lead demonstra interesse, mas não está no momento de compra imediato.Cumprir metas de produtividade e qualidade definidas pela liderança (ex: número de contatos, taxa de conversão, de qualificação e vendas de busca e resgate).Colaborar com o processo de auditoria de leads e feedback de campanhas, sinalizando inconsistências ou oportunidades de melhoria.Requisitos:Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial).Experiência prévia com atendimento, vendas ou pré-vendas será valorizada.Conhecimento básico em CRM (preferência por sistemas como Leads2b, RD Station, Salesforce ou similar).Domínio em ferramentas de comunicação: WhatsApp Business, e-mail e pacote Office/Google Workspace.Boa digitação, clareza na comunicação escrita e verbal.Remuneração:Fixo: R$ 2.200,00 + campanha conforme atingimento das metasHorário de trabalho:Segunda a sexta: 09h às 18hSábado: 09h às 13hTipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLTPagamento: R$2.200,00 - R$4.000,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaConvênios e descontos comerciaisParticipação nos lucrosSeguro de vidaVale-refeiçãoVale-transporteExperiência:Atendimento ao Cliente (Obrigatório)