None: Título do Cargo: Atendente de Hospedagem Jr. Principais Responsabilidades: - Receber e atender os hóspedes de forma cordial e eficiente, prestando informações e orientações sobre os serviços e acomodações disponíveis. - Efetuar o check-in e check-out dos hóspedes, garantindo a precisão dos registros e a resolução de quaisquer problemas ou dúvidas. - Manter atualizadas as informações sobre disponibilidade de quartos, tarifas e outras informações relevantes. - Acompanhar e monitorar as reservas, realizando ajustes e alterações conforme necessário. - Auxiliar os hóspedes com solicitações e requisições durante sua estadia, buscando atendê-los da melhor forma possível. - Operar sistemas e equipamentos de hotelaria com destreza, como sistemas de reservas e faturamento. - Manter o setor de recepção organizado e apresentável, contribuindo para a boa imagem da empresa. Requisitos Necessários: - Ensino Médio completo. - Domínio do idioma inglês (escrita, leitura e conversação). - Habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas. - Boa capacidade de organização, atenção aos detalhes e trabalho em equipe. - Conhecimento em sistemas de hotelaria e de faturamento será considerado um diferencial. Diferenciais: - Conhecimento em outros idiomas, como espanhol ou francês. - Familiaridade com a utilização de ferramentas tecnológicas para o atendimento (software, aplicativos, etc.). - Formação ou cursos na área de hotelaria ou turismo. None: None