Função
Nossa empresa busca um profissional de infraestrutura para trabalhar em sistemas PDV.
Objetivos Principais
* Sustentar sistemas PDV para operações de lojas físicas.
* Identificar e solucionar problemas de conectividade em lojas, equipamentos e links.
* Acionar parceiros de conectividade quando necessário para reestabelecer serviços.
* Solucionar problemas de hardware nos PDVs das lojas.
* Tratar incidentes de software ou infra nas lojas de forma rápida e eficiente.
Requisitos:
* Experiência em ITIL e Scrum;
* Conhecimento em JIRA, TFS e Service NOW;
* Básico em scripts em PowerShell;
* Avançado em comandos de administração de sistema operacional Microsoft através de PowerShell ou prompt de comando;
* Avançado para suporte remoto em celulares Android e computadores windows;
* Conhecimento em protocolos de rede (TCP/IP, DNS, LDAP e afins);
* Troubleshooting em ambientes Microsoft Windows 7, Windows 10 e Windows 11.
Vantagens:
* Oportunidade de trabalhar com tecnologia avançada;
* Ambiente dinâmico e colaborativo;
* Desenvolvimento de habilidades profissionais;
* Oportunidade de crescimento profissional.