Estamos em busca de um Analista de Logística Sênior para integrar a nossa equipe.O Analista de Logística Sênior será responsável por gerenciar e otimizar o atendimento de clientes, garantir a contratação eficiente de motoristas e parceiros logísticos, e assegurar a excelência operacional e o cumprimento dos prazos.
Este profissional atuará como um elo crucial entre os clientes, motoristas e parceiros logísticos, visando sempre a satisfação do cliente e a eficiência das operações.Na JWM, zelamos pelo trabalho em equipe com objetividade e profissionalismo, relacionamentos éticos e íntegros, valorizamos o ser humano e acreditamos no que fazemos.Buscamos pessoas que se identifiquem com os nossos princípios e valores, que sejam comprometidos com a satisfação dos nossos clientes, que inovam, gostam de aprender e queiram evoluir aqui.Aqui você irá encontrar:Salário e benefícios compatíveis com as melhores práticas de mercado;Ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo;Cultura colaborativa e de respeito;Empresa em expansão com oportunidades de crescimento profissional;Compromisso com a diversidade e inclusão;Valorização e qualidade de vida;Localização de fácil acesso com estacionamento no local.Se identificou?
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Responsabilidades Principais:1.Atendimento ao Cliente:Gerenciar e atender as necessidades de clientes, garantindo alta qualidade e eficiência nos serviços prestados.Manter um relacionamento próximo e proativo com os clientes, antecipando suas necessidades e resolvendo possíveis problemas de forma rápida e eficaz.Monitorar e analisar os indicadores de desempenho dos clientes, propondo melhorias contínuas para aumentar a satisfação e fidelização.2.Contratação de Motoristas e Parceiros Logísticos:Selecionar, contratar e negociar com motoristas e parceiros logísticos, garantindo que atendam aos padrões de qualidade e segurança da empresa.Desenvolver e manter um banco de dados atualizado de motoristas e parceiros logísticos qualificados.Realizar a avaliação periódica de desempenho dos motoristas e parceiros logísticos, promovendo ações corretivas e de desenvolvimento quando necessário.3.Operações Logísticas:Planejar, coordenar e monitorar as operações logísticas para garantir o cumprimento dos prazos e a eficiência operacional.Implementar e monitorar processos de logística, visando a otimização de recursos e redução de custos.Gerenciar e solucionar problemas operacionais que possam surgir durante o processo logístico.4.Análise de Dados e Relatórios:Coletar, analisar e interpretar dados logísticos, desenvolvendo relatórios detalhados para a alta administração.Utilizar análises de dados para identificar oportunidades de melhoria e implementar ações corretivas e preventivas.5.Conformidade e Segurança:Assegurar que todas as operações logísticas estejam em conformidade com as regulamentações e políticas de segurançaPromover práticas seguras e sustentáveis em todas as operações logísticas.Qualificações:Educação: Graduação em Logística, Administração, Engenharia ou área relacionada.
Pós-graduação será um diferencial.Experiência: Mínimo de 5 anos de experiência em logística, com foco em atendimento ao cliente e contratação de motoristas e parceiros logísticos.Habilidades Técnicas:Proficiência em software de gerenciamento logístico e ERP.Conhecimento avançado em Excel e análise de dados.Familiaridade com regulamentações e normas de segurança no transporte.Habilidades Interpessoais:Excelente habilidade de comunicação e negociação.Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficiente.Forte orientação para resultados e foco no cliente.Convênio médico sem custo para o colaboradorConvênio odontológico sem custo para o colaborador Vale alimentação ou vale refeição??
??Seguro de vidaICPP (Programa de Incentivo de Capacitação Profissional) Local: Guarulhos - Modalidade Presencial Horário: Segunda a sexta das 8h às 17h42 | Sábados das 8h às 12hVenha trabalhar com o Nosso Pessoal!
Olá, somos a JWM, uma empresa brasileira que tem como missão oferecer soluções logísticas de alta performance, agregando valor à cadeia logística de nossos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do nosso país.Desde 1995, atuamos no mercado desenvolvendo parcerias sólidas, conquistando e mantendo a confiança de nossos clientes por meio de um serviço de excelência e inovação contínua.Contamos com uma frota diversificada e moderna, equipada para atender a diferentes necessidades logísticas, desde simples coletas e entregas até operações complexas e dedicadas, como o transporte de peças e materiais especiais.
Nossos veículos incluem opções sustentáveis, como modelos movidos a GNV e elétricos, alinhados ao nosso compromisso com a sustentabilidade.Além disso, investimos constantemente em tecnologia e na capacitação de nossos colaboradores, garantindo processos eficientes, segurança operacional e um atendimento que supera as expectativas.
Somos certificados pelo SASSMAQ e ISO45001 (saúde ocupacional), refletindo nosso compromisso com a qualidade, a responsabilidade socioambiental e o bem-estar de nossos colaboradores.Na JWM, mais do que transportar cargas, entregamos confiança, parceria e soluções personalizadas, contribuindo para o sucesso de cada cliente.
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