Transformar vidas com saúde é o que nos move! Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico. Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos. Principais Responsabilidades: - Receber e classificar notificações de eventos adversos no sistema de gerenciamento de risco, conforme classificação da ANS. - Encaminhar notificações para os setores responsáveis para tratativa (gerência médica, supervisão de enfermagem, fisioterapia, fonoaudiologia, entre outros). - Realizar a triagem e resolução de casos simples; - Gestão de documentos relacionados à qualidade e segurança do paciente. - Participar de reuniões do setor de qualidade (núcleo de segurança, indicadores, discussões de eventos adversos). - Apoiar em auditorias clínicas e no mapeamento de processos e riscos. - Auxiliar na elaboração de relatórios e no reporte de dados para órgãos externos, como a Anvisa. Qualificações necessárias: - Experiência anterior no segmento de saúde em atividades administrativas. - Ensino superior em andamento em Enfermagem, Fisioterapia, Fonoaudiologia ou áreas correlatas. - Pacote Office intermediário. - Diferencial experiência na área de qualidade hospitalar ou área assistêncial. - Diferencial conhecimento em gerenciamento de risco e ferramentas da qualidade. - Experiência com o sistema Epimed. - Cursos complementares em qualidade em saúde. Palavras-Chave: Amil, Next, Analista de Qualidade Júnior, Mapeamento de Processos, Área Assistencial, PCD, Pessoas com Deficiência, São Paulo, Santo André, SP Reforçamos que não solicitamos pagamentos, taxas ou códigos SMS em nossos processos seletivos. Todas as oportunidades estão disponíveis em nossos canais oficiais e no nosso site de carreira. Qualquer situação diferente deve ser denunciada.