Descrição do Cargo
Nossa empresa busca um profissional experiente para realizar a triagem e análise de alertas identificados, auxiliar os usuários em soluções de negócios e configurações, construir e analisar códigos Java/JavaScript, desenvolver dashboards de negócios, esclarecer dúvidas sobre as funcionalidades do produto, testar fluxos de APIs em produção, debugar o código, desenvolver conteúdo técnico/processos, automatizar procedimentos internos com a plataforma, evangelizar o uso da plataforma para clientes/Sensedia, garantir a boa experiência do usuário em relação a Sensedia (atendimento), trabalhar em equipe com o time de infraestrutura para ganhar agilidade no atendimento do ticket.
Habilidades Requisitadas
* Conhecimento sobre suporte ao ecossistema Open;
* Experiência com alguma linguagem de programação e scripts (ex. Java, JavaScript, Python, Go);
* Excelente capacidade de análise e troubleshooting a sistemas críticos;
* Conhecimento dos conceitos e práticas sobre APIs utilizando padrões de design RestFul;
* Capacidade de gerir ferramentas e interpretar dados de entrada/saída para diagnóstico de comportamento de sistemas;
* Conhecimento de Ferramentas de Testes Funcionais de APIs (Postman, cURL e SoapUI);
* Comunicação clara e assertiva;
* Espanhol|Inglês técnico (leitura e escrita), suficiente para compreender documentações e comunicar-se com desenvolvedores de fora do Brasil;
* Capacidade de produzir conteúdo técnico (artigos, tutoriais, exemplos de uso) de forma estruturada e didática;
* Conhecimento em webservices SOAP;
* Conhecimentos sobre documentação de APIs utilizando OpenAPI Specification (Swagger) e fluxos de negócio.
Vantagens
* Oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador;
* Acesso a ferramentas e tecnologias de ponta;
* Oportunidade de aprender e crescer profissionalmente.
Outras Informações
* A empresa é líder no mercado de soluções de tecnologia.