Função:
Desenvolver estratégias para garantir a satisfação dos clientes, com foco em melhorar suas experiências e resultados.
Responsabilidades:
Fornecer assistência aos clientes internos e externos;
Implementar conceitos de Customer Experience e Customer Success;
Analisar e interpretar dados geográficos;
Gerenciar projetos relacionados à geomarketing;
Utilizar habilidades técnicas em TI (Banco de Dados e automações com Python);
Aplicar conhecimentos em ArcGIS para análise de dados espaciais;
Habilidades Requeridas:
Graduação em Ciências da Terra;
Experiência em empresas de recursos naturais ou.geomarketing;
Conhecimento sólido em metodologias de Customer Experience e Customer Success;
Vivência em projetos;
Compreensão dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.