Analista de Processos
Oportunidade para trabalhar em uma rede de combustíveis:
* Mapear, redesenhar e otimizar processos críticos relacionados à operação de postos de combustíveis, logística, recursos humanos e segurança;
* Conduzir análises de desempenho de processos, utilizando indicadores (KPIs) para identificar desperdícios, gargalos, riscos e oportunidades de melhoria;
* Atuar junto a Operações, Engenharia, Comercial e TI para propor soluções integradas que aumentem a rentabilidade e a padronização da rede;
* Coordenar projetos de melhoria contínua utilizando metodologias como Lean, Six Sigma, BPM ou Kaizen, garantindo resultados sustentáveis;
* Desenvolver e aplicar manuais de processos, fluxos e procedimentos operacionais padrão (POPs) para toda a rede;
* Promover a cultura de melhoria contínua, apoiando gestores e equipes na implementação de boas práticas e metodologias ágeis;
* Participar de projetos estratégicos (ex.: novos modelos de postos, automação de conveniência, digitalização de processos) assegurando eficiência e escalabilidade;
* Apoiar a definição e acompanhamento de indicadores de produtividade, segurança, qualidade e experiência do cliente na rede;
* Estruturar planos de ação para adequação a legislações e auditorias regulatórias, reduzindo riscos legais e operacionais;
* Identificar e implementar soluções digitais para automação e integração de processos (RPA, BI, BPM digital);
* Benchmarking de mercado para trazer tendências em gestão de operações, conveniência e segurança aplicáveis ao setor de combustíveis;
* Promover workshops e treinamentos para equipes operacionais e de gestão sobre boas práticas de processos;
* Atuar como referência técnica na formação de analistas e assistentes da área de processos;
Requisitos:
* Conhecimento de métodos de melhoria contínua;
* Habilidades em análise de dados e problemas;
* Experiência em gestão de processos e fluxo de trabalho;
* Excelente comunicação e habilidades de liderança;
Vantagens:
* Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no setor de combustíveis;
* Ambiente dinâmico e diversificado;
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;