Se você é apaixonado por automóveis de alto padrão e deseja fazer parte do nosso time, em um ambiente de aprendizado contínuo, compartilhar conhecimento, ser reconhecido pelo seu desempenho, confira as nossas oportunidades e vem ser PG Prime com a gente!
**Responsabilidades e atribuições**
- Liderar, orientar e desenvolver a equipe de pós-vendas, incluindo técnicos, consultores e atendentes;
- Assegurar a eficiência operacional da área de pós-vendas, monitorando o fluxo de trabalho, a alocação de recursos e a gestão de prazos;
- Estabelecer e manter padrões de qualidade para os serviços prestados, garantindo a conformidade com as diretrizes da montadora;
- Colaborar com a equipe para resolver desafios técnicos e complexos, garantindo a satisfação e confiança dos clientes;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e implementar soluções para otimizar a produtividade;
- Monitorar os indicadores de desempenho e satisfação do cliente, tomando medidas para aprimorar resultados.
- Preparar relatórios gerenciais e análises para a alta direção.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo preferencialmente com ênfase em administração, ciências contábeis, engenharia mecânica, gestão comercial; desejável pós-graduação;
- Comunicação Eficaz, Foco Estratégico, Empatia e Foco no Cliente, Liderança, Resiliência, Senso de Propriedade, Inteligência Emocional;
- Experiência comprovada em gestão de pós-vendas automotivo. Conhecimento técnico em serviços e manutenção automotiva.
**Informações adicionais**
Oferecemos para o nosso time PG Prime:
- Plano de assistência médica por adesão (Hapvida ou Unimed);
- Plano de assistência odontológica compulsório (SulAmérica);
- Seguro de vida compulsório (Porto Seguro);
- Convênio academia (Total Pass);
- Convênio educação (Universidade Estácio de Sá & Universidade Potiguar)
- Convênio farmácia (Pague Menos e Extrafarma);
- Vale transporte;
- Day Off (Folga Aniversário);
- ** Salário à combinar**;
- Horário de Trabalho Segunda a Sexta 08:00 às 18:00 Sábado 08:00 às 12:00.
A nossa história começou há 16 anos...
E de lá para cá, foi possível evoluir junto com o segmento automobilístico, trazendo a melhor tecnologia e possibilitando um atendimento de excelência para os nossos clientes. Atualmente, o Grupo PG Prime é responsável por movimentar a economia de diversos estados, não apenas do mercado potiguar (RN), mas também é líder em Cabedelo (PB), João Pessoa (PB), São Luís (MA) e Fortaleza (CE).
Com amplitude e modernidade, entramos em uma nova fase, abraçando as tendências mais atuais ao mesmo tempo em que continuamos honrando as tradições e a excelência que conquistou tantos clientes. Do motor V8 à energia dos eletrificados, da adrenalina sobre duas rodas ao luxo e preciosismo dos detalhes, reunindo tudo o que nos move.
Venha conosco e continue sempre em movimento!