Representante de Serviços de Saúde em Comércio Eletrônico
O(a) Representante é responsável por orientar o cliente desde a captura do lead online até o fechamento do contrato de serviço de atendimento domiciliar.
O sucesso é medida não apenas pela taxa de fechamento de vendas, mas também pela qualidade do match entre o serviço vendido e a real necessidade do paciente.
* Diagnostica corretamente: Utiliza conhecimento básico de saúde para entender a complexidade do paciente e encaminha o lead qualificado para o Enfermeiro Supervisor.
* Demonstra Empatia Digital: Constrói uma relação de confiança rapidamente, utilizando canais digitais, como WhatsApp ou e-mail, para mediar a ansiedade e as dúvidas do familiar.
* Converte Leads de Alto Valor: Fecha contratos de planos de longo prazo ou de alta complexidade, destacando os diferenciais da empresa, como visita médica semanal ou jornada de 6 horas.