Requisitos e qualificações
* Ensino Médio Completo;
* Conhecimento no Pacote Office (Planilhas e plataformas de indicadores);
* Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;
* Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala e em horário de Shopping.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades do cargo
* Captar leads externos e internos, de forma online e presencial;
* Prospecção de clientes nas proximidades da unidade de atuação;
* Trazer sugestões de novas parcerias, atuando com visão estratégica de vendas, visão do negócio;
* Recepcionar e realizar atendimento ao cliente, seja de forma online ou presencial;
* Tratativas junto aos clientes seja de forma online ou presencial: negociação, prestar atendimento acolhedor, enviar de orçamentos, sanar dúvidas, orientações sobre pagamentos, cancelamentos, transferências de unidades, etc;
* Realizar vendas e receber pagamentos (online e/ou presencial) de acordo com a política comercial;
* Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento;
* Efetua a confirmação de agenda das clinicas, através de ligações, visando garantir os horários e a melhor experiência para o cliente;
* Organização, manutenção da higienização da unidade.