Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer.
Esta é uma oportunidade para atendimento a um de nossos grandes Clientes!
Faça Parte do nosso Time!
**Principais Responsabilidades**:
- Atender todos os chamados repassados pelo cliente, dentro do prazo estabelecido, através da ferramenta Service-Now;
- Manutenção de hardware;
- Instalação, configuração e remoção de softwares;
- Recolha, instalação e movimentação de ativos;
- Formatação e atualização de máquinas;
- Configuração de aparelhos celulares;
- Configuração de impressoras (não-XEROX).
**Requisitos**:
**Conhecimentos em**:
Microsoft Windows;
Microsoft Office 365;
Manutenção em hardware de computadores;
Redes LAN e Wi-Fi;
Active Directory;
Ferramentas de ITSM (Service-Now, Zendesk, Movidesk, Altiris, Atlassian, etc).
**Diferenciais**:
Proficiência em inglês;
Conhecimentos em Azure AD (Microsoft Entra);
Experiência e/ou certificação ITIL;
Experiência com Service-Now;
Experiência com salas de reunião Microsoft Teams Rooms Pro.
**Formação**:
Curso técnico completo e/ou superior completo ou em andamento na área de TI.
Benefícios
Refeição e Alimentação (Para os nossos benefícios, utilizamos o Cartão da Flash);
Auxílio Mobilidade;
Plano de Saúde: SulAmerica (Apartamento / Nacional - Mensalidade Cobertura: 100%);
Seguro de vida em grupo;
PLR;
Paketá (Crédito Sustentável): Crédito Sustentável, com opções contextualizadas à necessidade do colaborador CLT com menores taxas.
Day off no mês do aniversário;
Cursos na plataforma da Udemy;
Wellhub (Antigo Gympass).