Obrigatório:Ensino Superior Completo;Excelente habilidade de comunicação e atendimento ao Cliente;Capacidade de trabalhar em equipe;Conhecimento em Excel, Planilhas e Pacote Office;Habilidade em gerenciamento de Conflitos;Capacidade de gestão de pessoas;Capacidade de Escuta Ativa.Alimentar BOOK para reunião de Indicadores semanalmente;Acompanhar tratativa de SAC,s, Nip, Pesquisa de Satisfação;Monitoração do indicador APP;Recebimento de atestados, trocas e absenteísmo e tratativa;Acompanhamento de tratativa de ponto;Solicitação de Material Almoxarifado. Fardamentos;Elaborar Relatórios de transferências;Gerir no rateio de leitos disponíveis e monitoração diariamente;Relatório de Indicadores;Auxiliar nas ações da Comunicações;Atualização de Escala;Atualização de ficha dos colaboradores;Acompanhamento de ASO;Acompanhamento de Limite contratual. de RN internados;Controle de Relatórios de Sem Cadastro, Digitais, Internação Particular;Acompanhamento da jornada do paciente.