Somos uma das maiores operadoras de cadeia de suprimentos da Europa e no Mundo, a GEODIS faz parte da SNCF Logística, uma unidade de negócios do Grupo SNCF, que é operador de transporte logístico número um na França e em quarto lugar em toda a Europa. A GEODIS está presente em 67 países e possui uma rede de negócios global que abrange mais de 120 países.
Nossa oportunidade:
Estamos em busca de Operational Key Account Management para trabalhar em São Paulo/SP:
Suas principais atividades serão:
* Atuar como ponto focal para a gestão de contratos globais na região, garantindo a execução conforme os SLAs, KPIs e padrões definidos internacionalmente;
* Apoiar os Global Account Managers na coordenação de fluxos, consolidação de dados, análise de performance e preparação de reuniões executivas;
* Monitorar indicadores operacionais e comerciais, propondo melhorias e identificando riscos e oportunidades;
* Garantir a comunicação fluida entre os stakeholders locais e globais (clientes, operação, produto, finanças e TI);
* Acompanhar a implementação de novos fluxos logísticos, lanes ou serviços relacionados a contratos globais;
* Participar da elaboração de propostas comerciais (RFPs internacionais), fornecendo suporte técnico e dados estratégicos;
* Consolidar e reportar dados para apresentações executivas, dashboards e ferramentas analíticas globais;
* Apoiar iniciativas de padronização, compliance e melhoria contínua nos atendimentos a contas globais.
Para se candidatar nesta posição, você precisa atender aos seguintes requisitos:
* Ensino superior completo em Administração, Logística ou Comércio Exterior;
* Experiência com atendimento a clientes;
* Excel avançado e domínio de ferramentas de análise e apresentação (PowerPoint, Power BI etc.);
* Experiência com sistemas de CRM, ERPs logísticos e plataformas de reporte global.
* Assistência Médica (extensivo para dependentes legais)
* Assistência Odontológica (extensivo para dependentes legais)
* Vale Refeição
* Vale Alimentação
* Auxílio Home Office
Na nossa busca por novos talentos, reconhecemos a importância da diversidade e da inclusão em nossa equipe. Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho acolhedor, onde cada indivíduo possa contribuir com suas perspectivas únicas e experiências diversas.
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