Buscamos profissionais para atuar em nossa equipe de assistência ao cliente.
Descrição da Vaga
Prestar atendimento aos clientes de forma personalizada e consultiva, tirando dúvidas sobre produtos e promoções para alavancar vendas. Sugerir harmonização de bebidas com comidas, entendendo o perfil do cliente.
* Ensino médio completo;
* Experiência prévia em atendimento ao cliente;
* Conhecimento básico em vinhos, cervejas e outras bebidas alcoólicas;
* Habilidade em organização e reposição de produtos;
* Boa comunicação e habilidade em trabalho em equipe;
* Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
Responsabilidades
* Atender e auxiliar os clientes na escolha de bebidas alcoólicas, oferecendo informações sobre os produtos;
* Organizar e manter a adega abastecida e em ordem, garantindo a visibilidade e acessibilidade dos produtos;
* Realizar a reposição de produtos, verificando a validade e qualidade dos mesmos;
* Auxiliar no controle de estoque e pedidos de reposição de produtos;
* Realizar a precificação e etiquetagem dos produtos na adega;
* Realizar a limpeza e manutenção da adega;
* Atender e solucionar as demandas e dúvidas dos clientes, garantindo um bom atendimento;
* Auxiliar no controle de vendas e metas estabelecidas pela empresa;
* Manter-se atualizado sobre as tendências e novidades do mercado de bebidas alcoólicas;
* Zelar pela organização e limpeza do ambiente de trabalho.
Benefícios
* Plano de saúde;
* Plano de odontológico;
* Prêmio assiduidade ou cesta;
* Premiação por metas alcançadas;
* Desconto com escolas de ensino à distância, farmácias, e outros parceiros;
* Desconto em compras;
* Vale transporte.