O nosso papel é mais do que prover conexão; é inovar a forma como as pessoas interagem com o mundo.
Nossa missão é se conectar às pessoas através de uma conexão única, resolvendo suas necessidades com agilidade, empatia e eficiência.
Sua responsabilidade na nossa equipe:
Você será um ponto fundamental na construção da nossa reputação como a melhor escolha da região.
Dia a dia no trabalho:
* Desenvolver e implementar soluções técnicas para atender às solicitações dos clientes.
* Realizar instalação de infraestrutura de rede óptica, conectores e terminais (ONU/ONT, roteadores Wi-Fi, etc).
* Configurar e ativar serviços de internet, TV e telefonia através de redes ópticas.
* Identificar, resolver problemas e validar a qualidade do sinal óptico e Wi-Fi.
* Mantener a organização e segurança do local de trabalho durante e após os serviços realizados.
* Contribuir para a formação dos clientes sobre nossos produtos e serviços.
Se você tem:
* Passion for resolver problemas e uma postura proativa para encontrar as melhores soluções.
* Experiência em atendimento ao cliente, com habilidade natural para comunicação e negociação.
* Foco na resolução definitiva de problemas e na satisfação do cliente.
* Inteligência emocional para lidar com cenários dinâmicos.
* Excelente capacidade de organização e trabalho em equipe.
Requisitos fundamentais:
* Ensino médio completo (indispensável) e curso técnico em telecomunicações, eletrônica, T.I ou áreas correlatas (desejável).
* Experiência mínima de 1 ano na instalação e manutenção de redes ópticas (desejável).
* Conhecimento em tecnologia FTTH, equipamentos de rede óptica e roteadores Wi-Fi.
* Habilidade para trabalhar em altura (indispensável).
No nosso pacote de benefícios e cuidado com o time:
Cuidado com a saúde e bem-estar:
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