Vendedor(a) Lojas Vivo | Santa Cruz do Sul/RS - Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência PcD
Diretoria Regional Sul. VP B2C. Local de Trabalho: Lojas Santa Cruz do Sul/RS. Um ambiente de trabalho aberto, transparente que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move no nosso dia a dia Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo.
Aqui temos prazer em atender e apresentar todos os serviços de conexão que a Vivo oferece para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Responsabilidades
Analistas:
* Processar as informações e conferências administrativas existentes;
* Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
* Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
Consultores:
* Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
* Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
* Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
* Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
* Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais para que aproveitem ao máximo o que gostam em sua vida;
* Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
* Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
Qualificações
* Compromisso com a qualidade e ética;
* Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
* Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;
* Disposição para fazer acontecer os resultados;
* Resiliência para encarar os desafios;
* Ser antenado(a) e conectado(a);
* Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
* Ensino médio completo;
Benefícios
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
* Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes numa plataforma digital com diversas categorias de academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida;
* Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você;
* Plano de voz e dados ilimitado. Sim ilimitado com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com a 5G da Vivo;
* Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
* Terá direito a receber bônus ou PPR anual;
* Planejará seu futuro através do plano de previdência privada;
* Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
* Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
* Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para transformar o mundo;
* Usufruir do Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto, certificações e cursos online;
* Potencializar sua carreira por meio do Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países;
* Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social com o Programa VivoBemEstar, consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina e muito mais;
* Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas;
Diversidade e Inclusão
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, que trabalha com o propósito "Digitalizar para Aproximar" pessoas, negócios e toda sociedade. Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautado nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.
#VemPraVivo
#VemPraVivo
#J-18808-Ljbffr