Anunciada dia 17 junho
Missão do cargo
Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Estamos em busca de pessoas que: - Gostam de desafios; - Gostam de entender cliente; - Gostam de oferecer suporte ao cliente. Se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você! Nesta oportunidade, atendemos clientes Pessoa Jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema, a fim de resolver a necessidade do cliente no primeiro contato. - Atendimento com atuação presencial Unidade Cabula; - Treinamento Online (Necessário possuir computador ou notebook para treinamento). LI-DG2 Responsabilidades e atribuições - Atendimento receptivo aos clientes PJ que possuem os produtos de telefonia, banda larga e TV. Onde os clientes entram em contato para esclarecer dúvidas ou solicitar suporte técnico dos seus produtos; - O especialista presta o atendimento de maneira cordial e objetiva, sondagem para identificar a necessidade do cliente e trazer soluções práticas; - Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente. Requisitos e qualificações - Ter no mínimo 18 anos; - Formação acadêmica: Ensino Médio completo; - Boa fluência verbal; - Conhecimentos básicos em informática; - Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online; - Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Cabula. Informações adicionais Salário - R$1.621,00 (Nos 90 primeiros dias o salário será de R$ 1.326,60) Bônus por desempenho. Horário de Trabalho - 15:40 às 22:00 Jornada de Trabalho - 180h mês | Escala 6x1 com folga variável; Benefícios - Vale Transporte; - Vale refeição e/ou vale alimentação; - Seguro de Vida; - Auxílio funeral; - Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; - Desconto em Produtos; - Assistência Odontológica; - Assistência Médica; - Descontos em Academias / Práticas Esportivas; - Parcerias educacionais com descontos em cursos; - Plano de carreira; - PLANO PET. Local de Trabalho:R. Silveira Martins, 1036 - Cabula, Salvador - BA, 41180-675, Brasil. Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais; Portal Atento Corporate - para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities; Portal Atento TI - voltado para talentos da tecnologia; Atento PAP - para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta); Interfile - com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos; Portal PcD - com vagas exclusivas para pessoas com deficiência. Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado? Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
