Suporte a microinformática, projetor, webcam, streaming, hardware, software, impressora.
**Requisitos**:
Experiência mínima de 02 anos
**Descrição**:
- Prestar atendimento ao cliente local (usuário final); Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço), referente a disponibilidade dos recursos de máquinas locais (Windows Usuário final), conectividade, sistemas internos do cliente.
- Direcionar atendimento e abertura de chamado; Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas;
- Atuar próximo do cliente com o intuito de passar confiança de que já existe alguém atuando no incidente, bem como, informar possibilidades de resolução, entendendo a criticidade do negócio;
- Foco no cliente;
- Comunicação;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Saber trabalhar em equipe;
- Conceitos de TI: Service Desk,, Redes, links de telecomunicações, licenças de software, operação x projeto, hardware, software, nível de serviço, SLA, gestão de conflitos.
**Disponibilidade**:
**Localização**: Minas Gerais - Venda Nova e Divinópolis
Período: Integral das 13:00h às 22:48h
Vagas: 02
Com disponibilidade imediata