Descrição:
Atuar no atendimento consultivo ao cliente após a venda, garantindo acompanhamento de ponta a ponta.
Assegurar que os clientes recebam suporte contínuo no pós-venda de balanças rodoviárias e troncos automatizados, desde o envio de plantas solucionando dúvidas e auxiliando durante as obras, até o pós-instalação, garantindo excelência na utilização dos produtos.
Monitorar a satisfação do cliente e identificar oportunidades de melhoria nos processos e produtos.
Contribuir com planos de fidelização e retenção, ampliando o relacionamento e a experiência do cliente.
Trabalhar em parceria com as áreas de comercial, técnica e operações para assegurar a entrega de excelência.
Gerenciar documentação técnica dos equipamentos
Observações sobre a remuneração: Não informado