9493981| Analista de Suporte e Operações N2
Workplace: Cruzeiro - DF
Job type: Full-time employee
Aqui, você encontra excelentes oportunidades para o desenvolvimento da sua carreira.
Conhecimento: Valorização e incentivo da capacitação e conquista de certificações técnicas das pessoas colaboradoras.
Desafio: Trabalhamos com as tecnologias mais inovadoras de nossos parceiros estratégicos.
Plano de Carreira: A maioria do corpo diretivo e gerencial é composta por profissionais formados em nossos quadros.
Quer saber mais sobre a nossa cultura? Acesse a NOSSA PÁGINA no GLASSDOOR .
Se o novo te desafia e o conhecimento te inspira, faça parte do nosso time
* Administrar, manter e evoluir as ferramentas de monitoramento de TI (infraestrutura, aplicações e serviços);
* Detectar proativamente incidentes por meio de indicadores e alertas;
* Analisar causas de incidentes recorrentes e propor melhorias;
* Criar e manter dashboards, painéis de alertas e relatórios gerenciais;
* Trabalhar em conjunto com equipes de infraestrutura, aplicações e segurança para garantir a disponibilidade e performance dos serviços.
Requisitos Técnicos:
* Experiência prática com ferramentas de monitoramento como Zabbix, Prometheus, Grafana, Nagios;
* Conhecimento sólido em sistemas operacionais Linux (administração, troubleshooting, shell scripting);
* Experiência com ambientes virtualizados (KVM, VMware, Proxmox ou similares);
* Conhecimento em nuvem pública (AWS, Azure ou GCP), especialmente monitoramento de serviços e métricas em cloud;
* Familiaridade com processos e princípios da ITIL v4;
* Habilidade de análise e correlação de eventos para prevenção de falhas;
* Conhecimentos em DEVOPS.
Requisitos Desejáveis:
* Certificação ITIL Foundation;
* Conhecimento em automação (Ansible, Terraform ou similares);
* Experiência com logs centralizados e observabilidade (ELK Stack, Loki, Fluentd, etc.);
* Experiência com containers e orquestração (Docker, Kubernetes);
* Conhecimento básico em redes e segurança da informação.
Formação: Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
Local de Atuação: Cruzeiro, Distrito Federal, Brasil.
Formato de Atuação: Presencial
Regime de Contratação: CLT
Além da CESTA DE BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS, você também terá:
* Assistência Médica
* Vale Refeição
* Vale Transporte (caso a atuação seja híbrida ou presencial)
* Auxílio Creche
* Seguro de vida
* Programa de Indicação com ganhos por indicação efetivada pelos nossos colaboradores
* Convênio com instituições de ensino para Inglês/Espanhol, Pós-graduação e cursos técnicos
* Convênio SESC / SENAC
* Desconto em Seguros
* Clube de Descontos e muito mais
Nossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de gênero, idade, etnia, raça, deficiência ou orientação sexual.
* Step 2: CV em Avaliação
Sobre a Almaviva Solutions:
Em abril de 2024, a Magna Sistemas passou a fazer parte do Grupo Almaviva, formando a Almaviva Solutions, que une expertise local e presença global, criando oportunidades de crescimento e inovação.
Com 28 anos de atuação, a Magna Sistemas é uma referência no mercado de TI brasileiro, oferecendo soluções inovadoras para diversos setores.
Sediada em São Paulo, com filiais em Brasília e Rio de Janeiro, atende clientes de todo o país, investindo no desenvolvimento de seus profissionais e em parcerias estratégicas.
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