Função:
O profissional responsável pela padronização, documentação e melhoria dos fluxos internos da área de Marketing e Comunicação.
Responsabilidades:
* Mapear, revisar e documentar os fluxos de trabalho das células do Marketing.
* Criar e manter procedimentos operacionais padrão (POPs) e guias internos.
* Desenhar e monitorar cronogramas, SLAs e checklists de entregas.
* Implantar indicadores de produtividade e eficiência.
* Apoiar como ponto focal de processos e compliance.
* Promover integração entre áreas de marketing, comunicação e outros departamentos.
Habilidades Desejadas:
* Experiência anterior em processos administrativos, PMO, compliance ou gestão de fluxos.
* Perfil organizado, metódico e orientado a resultados, com forte capacidade analítica.
* Boa comunicação interpessoal e habilidade para lidar com diferentes níveis hierárquicos.