Descrição do Cargo
A função de Técnico de Suporte de Informática envolve garantir a estabilidade e eficiência dos equipamentos de informática, realizando manutenções preventivas e corretivas em infraestrutura para evitar interrupções no funcionamento das atividades dos clientes.
Responsabilidades Principais
1. Manutenção de Equipamentos: Garantir a estabilidade e eficiência dos equipamentos de informática.
2. Manutenção Preventiva e Corretiva: Realizar manutenções preventivas e corretivas em infraestrutura para evitar interrupções no funcionamento das atividades do cliente.
3. Configuração de Softwares: Configurar softwares de acordo com as necessidades específicas dos clientes.
4. Instalação e Configuração de Impressoras: Instalar e configurar impressoras, garantindo que estejam funcionando corretamente.
5. Gestão de Ativos da Rede: Garantir a segurança e a integridade dos dados.
Qualificações Requeridas
1. Conhecimento Profundo: Conhecimento profundo em manutenção de computadores e equipamentos de informática.
2. Conhecimento Avançado: Conhecimento avançado em redes de computadores e suas configurações.
3. Desejável Experiência: Desejável experiência em suporte técnico para clientes internos ou externos.
Ao assumir essa função, o candidato deve estar preparado para lidar com situações complexas e resolver problemas técnicos de forma eficiente. Além disso, é importante ter boa comunicação e habilidades de trabalho em equipe.