OverviewAssistente de Operações de Rede - São MartinhoResponsibilitiesMonitoramento proativo dos ativos e serviços de TI;Elaboração de relatórios relacionados à área de TI;Registro e acompanhamento de incidentes, incluindo interação com outras equipes ou parceiros;Suporte aos usuários finais e garantia de atendimento das solicitações dentro dos parâmetros de SLA estabelecidos.
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