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Responsabilidades e atribuições
* Recebimento de Produtos;
* Conferência, registro e triagem dos equipamentos enviados para análise ou manutenção;
* Avaliação inicial do estado físico e funcional do produto;
* Atendimento ao Cliente;
* Abertura e acompanhamento de chamados técnicos;
* Análise preliminar de problemas e orientação inicial para o cliente;
* Manutenção Preventiva;
* Inspeções periódicas para evitar falhas;
* Testes de pressão, calibração de equipamentos de RX e outros dispositivos;
* Manutenção Corretiva;
* Diagnóstico de falhas em peças e sistemas;
* Reparos técnicos e substituição de componentes defeituosos;
* Instalação e Calibração;
* Montagem, instalação e configuração de novos equipamentos;
* Ajustes técnicos conforme especificações do fabricante;
* Emissão de Documentos Técnicos;
* Laudos técnicos e relatórios para controle interno;
* Documentação exigida por órgãos reguladores (ex.: ANVISA);
* Treinamento e Orientação;
* Instrução aos clientes sobre uso adequado e seguro dos equipamentos;
* Capacitação prática de equipes clínicas e auxiliares;
* Feedback para Engenharia e Qualidade;
* Registro de falhas recorrentes;
* Sugestões de melhorias em produtos e processos.
Requisitos e qualificações
* Ensino médio;
* Técnico em Eletrônica e Mecânica( ou cursando);
* Instalação e Montagem, manutenção preventiva e corretiva, diagnóstico de defeitos, equipamentos odontológicos específicos;
* Conhecimentos em eletrônica e mecânica aplicados a manutenção de equipamentos;
* Leitura e interpretação de manuais técnicos;
* Diagnóstico de falhas em sistemas elétricos, eletrônicos e mecânicos;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Trabalho em equipe, apoiando colegas em campo e no setor;
* Resolução de problemas de forma prática e rápida.