Empresa de Importação e Exportação busca profissional Auxiliar de Pós-venda em Itajaí (Ressacada).
A Termotubos é especializada na fabricação de tubos e conexões termoplásticos. A empresa atende diversos segmentos, oferecendo produtos de alta qualidade e tecnologia.
Responsabilidades:
Realizar atendimento multicanal (telefone, e-mail e WhatsApp), esclarecendo dúvidas e registrando ocorrências. Monitorar prazos de entrega e acompanhar a performance das transportadoras. Processar registros de devolução, troca e itens faltantes nos sistemas internos. Executar logística reversa, incluindo agendamento de coleta e emissão de códigos de postagem. Controlar e acompanhar indicadores de desempenho de transporte, auxiliando na otimização de custos de frete. Abrir e acompanhar RNCs (Registro de Não Conformidade), garantindo qualidade e registro fiscal. Prestar suporte logístico e financeiro ágil e resolutivo, garantindo satisfação e fidelização dos clientes.
Atuações anteriores em Assistente de Pós-venda, Coordenador de Pós-venda, Analista de Atendimento ao Cliente ou Auxiliar de Atendimento Pós-venda podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Requisitos desejáveis:
Escolaridade: Ensino médio completo
Experiência: Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:
* Salário: 2.235,00
* Vale Alimentação
* Vale Transporte
* Convênio Farmácia
* Plano Odontológico
* Convênio SESC
* Day Off Aniversário
Informações adicionais:
* Contrato: Efetivo - Presencial.
* Período: Tempo integral
* Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.