Atividades: - Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e rede Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e equipamentos Gerenciar contas de usuários, permissões de acesso e configurações de segurança - Realizar manutenção preventiva em equipamentos de TI - Documentar soluções e manter registros de problemas e resoluções - Fornecer treinamento básico aos usuários sobre sistemas e aplicativos - Colaborar com a equipe de TI para implementar melhorias e atualizações de sistemas - Monitorar a infraestrutura de TI para garantir desempenho e disponibilidade otimizados - Participar de projetos de TI conforme necessário Requisitos: - Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou área relacionada - Experiência comprovada como Analista de Suporte de TI ou função similar - Conhecimento sólido de sistemas operacionais Windows - Familiaridade com redes, protocolos e tecnologias de segurança - Experiência com ferramentas de suporte remoto e sistemas de gerenciamento de tickets Local: São Paulo, SP A JLL tem uma cultura diversa e inclusiva. Estamos comprometidos em criar um ambiente em que todos se sintam valorizados e capacitados para atingir o seu potencial, independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biotipo. Sobre a JLL A JLL (Jones Lang LaSalle) é líder na prestação de serviços imobiliários e em gestão de investimentos. Moldamos o futuro do mercado imobiliário por um mundo melhor, usando as mais avançadas tecnologias para criar oportunidades recompensadoras, espaços incríveis e soluções sustentáveis para nossos clientes, nossas pessoas e todos que nos cercam. A JLL é uma empresa Fortune 500, com receita anual de US$ 19,4 bilhões, operações em mais de 80 países e uma força de trabalho de mais de 100.000 pessoas em todo o mundo. Estamos no Brasil desde 1996, com sede em São Paulo e escritório regional no Rio de Janeiro. Nossa equipe é formada por cerca de 1.000 profissionais prontos para atuar em qualquer lugar do país. Serviços oferecidos no Brasil: Locação | Aquisição e Vendas | Consultoria e Avaliação | Gerenciamento de Propriedades | Gerenciamento de Facilities | Engenharia e Manutenção Predial | Projetos e Obras | Design & Build Setores de atuação: Escritório | Industrial | Varejo | Hotel | Healthcare | Educação | Data Center || Residencial em Portugal