Você tem experiência em gestão de atendimento e busca um novo desafio em uma clínica referência em saúde ocular? Então essa oportunidade é para você! O que você fará no dia a dia: Liderar e desenvolver equipes de recepção e call center, garantindo acolhimento humanizado e processos eficientes. Acompanhar indicadores de atendimento, propondo melhorias para elevar a experiência dos pacientes. Supervisionar rotinas administrativas e operacionais, assegurando agilidade, qualidade e comunicação clara. Atuar de forma estratégica junto à gestão da clínica, integrando atendimento presencial e remoto. Benefícios: Plano de Saúde Plano Odontológico Transporte Alimentação em restaurante conveniado Insalubridade Gratificação anual por desempenho Bônus e incentivos internos Jornada de Trabalho: 44h semanais Segunda a quinta: 8h às 18h Sexta: 08h às 17h Sábado: 08h às 13h Requisitos: Formação em Administração, Gestão em Saúde ou áreas correlatas. Experiência em gestão de atendimento em clínicas ou hospitais (incluindo call center). Conhecimento em indicadores de desempenho, ferramentas digitais e acreditação em saúde será um diferencial. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa, com perfil de liderança colaborativa e foco em resultados, queremos te conhecer!