Vaga: Operador(a) de Telemarketing - Ativo de Vendas - Home Office | Bauru-SP Empresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA. Local: Home Office (destinado apenas para moradores de Bauru-SP e região, pois ainda que a vaga seja home office, realizamos encontros presenciais) Horário: das 13h às 20h, com 1 hora de intervalo, de segunda a sábado (sábados alternados). RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: - Conduzir processos de Vendas por telefone com clientes pré-cadastrados; - Realizar o atendimento ao cliente (Voz e WhatsApp); - Saber identificar oportunidades de geração de valor durante a negociação; - Realizar o atendimento com alto nível de qualidade e sempre buscando a satisfação do cliente e agilidade nos processos, e sempre que possível, convertendo o atendimento em aprovações. - Seguir os padrões estabelecidos pela estrutura para a condução da ligação e tabulação dos atendimentos realizados; - Atingir as métricas operacionais propostas como: Produtividade, Qualidade no Atendimento, Conversão, entre outros. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: - Tiver experiência na área de atendimento em VENDAS por telefone e atuado com as atividades que descrevemos acima; - Paixão por alcançar metas e desafios; - Tiver boa comunicação, fala e escrita com boa capacidade argumentativa para alinhar informações, contornar possíveis objeções e conseguir fechar acordos ganha-ganha com os clientes; - For transparente e tiver integridade para agir com respeito, responsabilidade, empatia e coerência em todos os relacionamentos no ambiente de trabalho; - Tiver orientação a resultados com resiliência, para manter o foco, disciplina, autogestão da produtividade e agilidade no atingimento dos objetivos e metas estabelecidas; - Tiver disposição para aprender e se desenvolver continuamente através de treinamentos e feedbacks; - Tiver interesse e disponibilidade para atuar de forma HOME OFFICE, em Bauru-SP; Disponibilidade para trabalhar de segunda-feira a sábado (sábados alternados), dentro da faixa de horário das 16h às 23h, com 1 hora de intervalo. INFORMAÇÕES ADICIONAIS: - Remuneração R$1.641,00 comissão variável mensal (acima do padrão de mercado), competitiva por ranqueamento; - Possibilidade de realizar até 40h extras no mês de forma remunerada (pago em folha) - Não é obrigatório; - SuperSim Flex: R$ 1.930 reais em benefícios, distribuídos em: Vale Refeição/Alimentação, Auxílio Home Office, - - - Auxílio Educação, Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica) - Sem coparticipação, Seguro de Vida (Prudential) - Sem coparticipação e Totalpass; Além disso - Licença Maternidade de 6 meses e Licença Paternidade de 1 mês; - Terapias online pelo convênio médico; - Day Off no mês do seu aniversário; - E Celebrações; Nossos valores: - Ação e Atenção - Consistência e Resiliência - Análise e Profundidade - Objetividade e Eficiência. Contratação direto pela Empresa. LI-Onsite