O Agente Tático de Atendimento de Alarmes é responsável pelo atendimento imediato a disparos de alarmes em estabelecimentos comerciais, residenciais e industriais, atuando de forma rápida e estratégica para garantir a segurança e proteção dos clientes. Esse profissional desempenha suas atividades em campo, realizando rondas, verificações de segurança, e acionamento de medidas preventivas e corretivas, conforme procedimentos internos e normas de segurança. Principais Responsabilidades: Atendimento de Alarmes: Responder prontamente a disparos de alarmes em áreas sob monitoramento, deslocando-se ao local para verificar possíveis invasões, tentativas de furto ou situações de risco. Verificação de Segurança: Realizar inspeções detalhadas no perímetro e no interior dos locais de alarme, avaliando possíveis causas dos disparos e detectando eventuais irregularidades. Rondas Preventivas: Efetuar rondas preventivas em áreas críticas, garantindo a integridade dos estabelecimentos e reportando qualquer atividade suspeita. Contato com Clientes e Autoridades: Manter comunicação com os clientes durante ocorrências, informando sobre a situação do local. Acionar autoridades policiais e de segurança, se necessário, de acordo com os procedimentos estabelecidos. Preenchimento de Relatórios: Elaborar relatórios de atendimento a alarmes, detalhando a ocorrência, as medidas adotadas e quaisquer anomalias identificadas. Manutenção de Equipamentos: Zelar pelo bom estado dos equipamentos utilizados no atendimento, como lanternas, rádios comunicadores e veículos, garantindo que estejam sempre em condições operacionais. Treinamento e Atualização: Participar de treinamentos periódicos de segurança, procedimentos operacionais e normas da empresa, mantendo-se atualizado sobre técnicas de atendimento e protocolos de emergência.