Overview
Executar as rotinas administrativas relacionadas aos processos de consórcio, financiamento, faturamento e atendimentos aos clientes internos e externos, assegurando uma execução das rotinas com eficiência, cumprindo os prazos estabelecidos e combinados.
Responsibilities
Atender clientes dentro dos padrões de Atendimento Cometa, auxiliar na atualização de cadastro e realizar pré análise de processos de formalização cadastral, auxiliar na impressão de boletos, no esclarecimento de dúvidas a respeito de consórcios, venda a vista, a prazo, financiamento, entrega e prazos a clientes internos e externos;
Auxiliar no acompanhamento do relatório transferências, adiantamentos, grupos encerrados/devolução de créditos para venda de uma nova cota, top lance e clientes pré contemplados para formalização de cadastro;
Realizar o acompanhamento do reembolso do plano legal junto a Honda;
Auxiliar na realização do cadastro e acompanhamento da venda do seminovo até a transferência do veículo para o novo proprietário e posicionar o financeiro sobre a entrada e pagamento de boleto caso necessário.
Qualifications
Escolaridade mínima exigida: Ensino Médio
Paixão em servir
Senso de Dono
Iniciativa e Criatividade
Interesse em novas tecnologias
Adaptabilidade
Interesse em se desenvolver
Planejamento e comunicação
Conhecimento em pacote Office
Conhecimento em financiamento
Conhecimento rotinas administrativas
Vivência em atendimento ao cliente
Additional information
Nossos Principais Benefícios:
Saúde: Oferecemos plano de saúde.
Reconhecimento e Celebração: Valorizamos momentos especiais com reconhecimento, kit maternidade/paternidade, presentes no Dia dos Pais, Dia das Mães e Páscoa.
Desenvolvimento Contínuo: Acesso à biblioteca e treinamentos constantes para impulsionar sua carreira.
Benefícios Financeiros: Vale alimentação, desconto em peças e produtos, e até 15o salário conforme nossa política.
Conexão Simplificada: Wi-Fi gratuito para facilitar seu dia a dia.
Momentos Especiais: Encontro de campeões para celebrar conquistas conforme nossa política e aproveite seu day off de aniversário.
Presentes Festivos: Receba um kit natalino especial para encerrar o ano com alegria.
E mais...
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