* Ensino médio completo;
* Conhecimento básico em informática e sistemas;
* Comunicação clara e fluida;
* Organização e agilidade para lidar com múltiplas demandas;
SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL
1. Estar cursando ensino superior em Gestão de TI, Sistemas de Informação e áreas correlatas.
* Realizar atendimentos via telefone, WhatsApp e chamados internos, oferecendo suporte a corretores, parceiros e colaboradores;
* Auxiliar na solução de dificuldades gerais no sistema;
* Apoiar na montagem e configuração de equipamentos, troca de estações e suporte interno aos usuários;
* Acionar o suporte do grupo quando necessário, garantindo a continuidade dos atendimentos;
* Registrar e acompanhar chamados, assegurando retorno e resolução dentro dos prazos.