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Como estagiário(a) de Cobranças você irá auxiliar nas atividades, realizando atendimento ao cliente, negociações de dívidas, emissão de boletos, baixa de pagamentos, conciliação de contas e emissão de relatórios. Oferecer suporte ao time de cobrança, garantindo a organização dos processos e a atualização das informações financeiras. Irá utilizar ferramentas como Excel para análise de dados e manter um atendimento de qualidade, contribuindo para a regularização das pendências e a melhoria contínua do setor.
**O que fará parte do seu dia a dia**:
- Atendimento ao Cliente: Realizar contato com clientes, esclarecer dúvidas sobre pendências financeiras e registrar as interações no sistema;
- Negociações: Apresentar propostas de pagamento, analisar o histórico do cliente e acompanhar o cumprimento dos acordos;
- Baixas de Pagamento: Registrar pagamentos no sistema, atualizando as pendências conforme os valores recebidos;
- Conciliação de Contas: Conferir e ajustar os registros financeiros, garantindo a correção entre os extratos bancários e os registros internos;
- Emissão de Relatórios: Auxiliar na geração de relatórios sobre o status das cobranças e no acompanhamento de resultados;
- Suporte nas Demandas do Time de Cobrança: Prestar apoio nas atividades do time de cobrança, organizando tarefas e garantindo o bom andamento do processo.
**O que esperamos que você**:
- Esteja cursando Administração ou Contábeis;
- Tenha Conhecimento em Pacote Office;
- Um Diferencial: Domínio em Excel/ Google Sheets.
**Contrato de Trabalho**:Estágio
**Carga Horária**: 30 horas semanais - 6h diárias no período da tarde.
**Bolsa de Estágio**: R$1.200,00
**Para cuidar de você, temos alguns benefícios**:
- Vale Alimentação/Vale Refeição flexível;
- Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade;
- Plano de saúde (Unimed);
- Plano Odontológico Nacional (Uniodonto);
- Seguro de Vida;
- GoGood;
- Plano de Saúde Pet (Guapeco)
- Aniversariantes ganham day off + bonificação;
- Subsídio para capacitações;
- Parcerias e Descontos (empréstimo consignado, convênios com escolas de inglês, convênio nacional Amigoo Pet, convênio com farmácias, parceria SESC e ACATE);
- Oferecemos um ambiente acolhedor, com escritório lindo e descontraído. O escritório possui café da manhã 3x na semana (pães, frutas, bolos, café, leite e frios), massagem, aulas de laboral, sala de descompressão e happy hour trimestral.