Gerente de Sucesso
O nosso time está procurando por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.
A responsabilidade principal do Gerente de Sucesso será liderar o time de engajamento, garantindo o desenvolvimento de relacionamentos sólidos, a satisfação e o sucesso contínuo dos nossos clientes B2B.
Além disso, é necessário ter experiência em empresas SaaS B2B, gestão de pessoas e análise de métricas e KPIs.
Também é preciso ter vivência com gerenciamento de projetos, liderança e criação e implementação de processos.
* Liderar o time de engajamento;
* Gerir a equipe com foco em alta performance;
* Lidar com clientes do pequeno ao grande porte;
* Analisar métricas e KPIs;
* Gerenciar projetos;
* Liderar líderes;
* Criar e implementar processos;