Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente
para atuar com implantação de sistemas nas áreas de Folha de
Pagamento.
O profissional será responsável por acompanhar a jornada inicial dos nossos clientes, garantindo uma transição
eficiente, clara e alinhada às suas necessidades.
Na Theòs, você fará parte de uma equipe que tem como
propósito transformar a gestão eclesiástica por meio da tecnologia, com foco em
excelência no atendimento e nas entregas.
Responsabilidades
Conduzir o processo de implantação do sistema, desde o levantamento de requisitos até a entrada em produção;
Atuar como facilitador(a) entre a equipe técnica e o cliente;
Realizar treinamentos, parametrizações e validações junto ao cliente;
Compreender os processos de folha de pagamento, contabilidade e financeiro, orientando sobre boas práticas e aderência às normas legais;
Realizar visitas técnicas, presenciais e remotas, conforme cronograma;
Garantir a satisfação do cliente e promover uma jornada de sucesso desde o primeiro contato.
Cidade: Maringa - Paraná