Descrição
Netvagas Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil
Principais Responsabilidades
* Recepção e Atendimento ao Paciente: Recepcionar os pacientes com cordialidade, oferecendo uma experiência acolhedora desde a chegada. Gerenciar as chamadas telefônicas, WhatsApp e outras formas de comunicação, garantindo respostas rápidas e eficazes.
* Agendamento de Consultas: Gerenciar a agenda dos dentistas, garantindo que os horários sejam otimizados para atender o máximo de pacientes possível. Confirmar as consultas com antecedência e lidar com remarcações ou cancelamentos.
* Promoção de Tratamentos: Apresentar pacotes promocionais, explicar benefícios e incentivar a adesão aos serviços da clínica.
* Gestão Administrativa: Organizar e manter atualizados os registros dos pacientes, cuidar da entrada e saída de documentos, e gerenciar o fluxo de caixa relacionado aos pagamentos dos pacientes.
* Acompanhamento Pós-Consulta: Realizar follow-ups com pacientes para verificar sua satisfação e incentivá-los a continuar com os tratamentos recomendados.
Observações sobre a remuneração: Não informado
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