Monitorar os diversos setores da loja, objetivando a prevenção de perdas e segurança da loja. Responsabilidades Ajudar o Gerente de Loja na abertura e fechamento da loja conforme o seu turno; Ter atenção a toda a movimentação da loja e repassar as informações para o profissional da sala de Monitoramento, Coordenador; Fiscalizar clientes que possam vir a degustar produtos expostos para venda. (No caso de abordar o cliente com esse tipo de postura, dirija-se à ele com educação e calma, informando que o mesmo deverá fazer o pagamento das mercadorias que foram consumidas); Abordar o cliente que tenha furtado algum produto (desde que tenha total segurança do ocorrido), levando-o juntamente com o gerente a um lugar reservado, sendo dado o devido fechamento, pagamento ou devolução da mercadoria ou encaminhamento à delegacia; Não abordar clientes nestas situações se houver algum tipo de dúvida. Agir com muita cautela e profissionalismo; Trabalhar de forma preventiva a fim de evitar transtornos com clientes internos e externos; Em caso de roubo de colaboradores e promotores (utilizando também a certeza do ocorrido como pré-requisito), apreender a mercadoria e informar ao Gerente e Coordenador; Fazer acompanhamento de cancelamento de cupom; Fazer acompanhamento de troca de produto; Fazer acompanhamento de devolução de mercadorias; Fazer acompanhamento de caixas na hora de registros de mercadorias em grandes quantidades; Fazer acompanhamento de transferência de produtos de loja para loja; Fazer relatórios de perdas de produtos; Fazer acompanhamento da quebra do FLV; Acompanhar as sangrias dos caixas; Acompanhar saída de colaboradores verificando se não estão levando produtos da loja; Verificar as mercadorias que estão faltando na loja, conferindo relação de mercadorias com o físico; Realizar rondas nas loja; Conferir troca de mercadorias e grandes volumes que saem dos caixas e procedimentos nos caixas; Verificar e assinar cancelamento de cupons; Realizar checagem, no final do dia, do checklist (portas, janelas, luzes, se há suspeitos nas proximidades e outros); Realizar inventário rotativo de produtos alto risco, definidos pela gerência de operações; Acompanhar a quebra da loja (frios e padarias) e fornecedor; Conferir carrinhos e cestas de compras, caixa do FLV, patinhas, tainner car, paletes, lixo; Conferir sangria dos PDVs, troco do caixa e frente de loja, tesouraria; Realizar abordagens/orientações no caso de identificação de algo inadequado, com funcionários e/ou clientes; Fazer a segurança no recebimento do carro forte; Nunca se ausentar da loja enquanto o outro fiscal (ou substituto) não tiver chegado. (comunicar sua ausência ao Encarregado, Coordenador e Gerência de Loja); Acompanhar a lavagem da loja. No monitoramento Ligar o sistema de monitoramento e distribuir os rádios para os Fiscais; Verificar se todos os monitores estão funcionando adequadamente; Verificar se todas as câmaras estão funcionando adequadamente; Verificar se todos os rádios estão funcionando adequadamente; Verificar os diversos ambientes através das câmeras de monitoramento; Avisar os demais fiscais no caso algo suspeito; Anotar ocorrências No Estacionamento Realizar rondas no estacionamento e avisar situações de carro aberto etc; Liberar cancela nos casos de problemas; Orientar os motoristas nos casos de vagas para idosos e deficientes. No deposito Conferir as notas com diário de bordo e os caminhões, fazendo as devidas anotações, na entrada e saída; Preencher planilhas para controle de entradas; Preencher planilhas para controle de rupturas; Receber e Controlar objetos deixados pelos promotores; Realizar rondas nas dependências do depósito para chegar mercadorias, ambiente e funcionários; Fiscalizar o lixo da loja. (A chave do depósito do lixo é controlada pelo fiscal). J-18808-Ljbffr