Gerente Geral De Loja - Principais Responsabilidades Gestão de Pessoas: - Realizar a gestão da equipe (líderes, operadores, fiscais, atendentes e zeladoria) - Acompanhar desempenho, orientar, desenvolver e engajar o time - Conduzir reuniões diárias (Bom Dia) e reuniões semanais com a liderança - Apoiar o RH nos processos de recrutamento e seleção, incluindo: - Triagem de candidatos - Apoio e participação em entrevistas - Integração de novos colaboradores - Garantir cumprimento de escalas, folgas e jornadas - Atuar na mediação de conflitos e no acompanhamento disciplinar Gestão Operacional da Loja: - Realizar abertura e fechamento da loja - Garantir funcionamento dos PDVs, sistemas e rotinas de caixa - Supervisionar frente de caixa, filas e atendimento ao cliente - Assegurar layout padrão, segmentação, exposição e precificação - Monitorar abastecimento, trocas, devoluções e organização da loja - Garantir limpeza, organização e apresentação geral da loja Gestão de Estoque e Depósito: - Supervisionar recebimento, conferência e armazenamento de mercadorias - Controlar notas fiscais, romaneios e volumes - Acompanhar itens avariados, perdas e lançamentos no sistema - Garantir organização, limpeza e correta destinação de resíduos Gestão de Resultados: - Analisar vendas diárias, fluxo de clientes e ticket médio - Acompanhar metas mensais e realizar diarização - Elaborar e enviar relatórios de desempenho e fechamento - Atuar com foco em resultados, redução de perdas e melhoria contínua